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Benner apresenta novo conceito de Autorizador e Fechamento de Contas Médicas

17 jan 2017

O Grupo Benner, que oferece soluções em software, serviços e BPO (Gestão de Processos Administrativos), lançou o Benner CONECTA, plataforma de conectividade, que permite total integração entre as operadoras de saúde e sua rede credenciada.


O Benner CONECTA é um serviço desenvolvido com a mais moderna tecnologia de mercado, com a possibilidade de integração com qualquer sistema de gestão, ou seja, a operadora não precisa ter o sistema Benner Saúde instalado. O Autorizador Benner permite às operadoras uma usabilidade mais eficiente e ágil com toda a rede de prestadores (hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios, entre outros), oferecendo um único canal para autorizações, fechamento de contas médicas, relacionamento e consenso.

 

Fernando Castela, arquiteto de soluções da Benner divisão Saúde, explica que o CONECTA é uma plataforma única para os prestadores de serviços solicitarem as autorizações (consulta, SP/SADT, odontologia e internação) e todas funcionalidades de fechamento do lote (digitar/fechar lote, importar XML, recurso de glosa, demonstrativos e relatórios de produtividade). “Além disso, gera mais confiabilidade e prevenção a fraudes, utilizando biometria digital e biometria facial entre suas diversas funcionalidades”.

 

Castela ainda ressalta que a solução facilita o diálogo entre auditores e prestadores, permitindo, por exemplo, a justificativa médica on-line. “Vamos eliminar o uso de fax, e-mail ou outros meios de formalização para envio de documentos comprobatórios. Dentro da própria plataforma será possível trafegar arquivos exigidos pela equipe de regulação, tudo em tempo real”.

 

A tecnologia usada no desenvolvimento do CONECTA permite escalabilidade horizontal e hospedagem na nuvem. “A plataforma suportará o funcionamento em cluster, ou seja, poderá ser replicado em diversos servidores, e ter as requisições distribuídas entre eles através de balanceamento de carga. Assim, é possível manter um ambiente de alta disponibilidade, garantindo sempre o atendimento aos seus beneficiários (sem interrupção) ”.


A integração do CONECTA com o sistema de gestão da operadora será implementada através de serviços (webservices), obedecendo todas as normativas da ANS - Agencia Nacional de Saúde, utilizando os serviços padrões da TISS. Além de todas estas funcionalidades, a solução opera em modo online e off-line.

A primeira tentativa de validação da elegibilidade do beneficiário será feita no sistema de gestão da operadora, caso contrário, será validada com as regras e históricos de utilização armazenadas na base reduzida do CONECTA. Depois que a conectividade for restaurada, os dados serão sincronizados entre os sistemas. O serviço compreende ainda treinamento e suporte permanente a rede de prestadores.


Sobre o Grupo Benner

Presente no mercado de software de gestão empresarial no Brasil desde 1997, o Grupo Benner oferece soluções em software, serviços e BPO (Gestão de Processos Administrativos) que beneficiam a gestão corporativa dos seus clientes e proporcionam resultados efetivos aos seus negócios.

Posicionada entre os cinco principais players nacionais, a empresa foi pioneira em criar soluções especialistas nas verticais em que atua: Logística & Supply Chain, Turismo e toda a cadeia de Saúde – Operadoras e Hospitalar - com foco em tecnologia, gestão de sinistro, terceirização (processos e centrais de relacionamento) e serviço de orientação médica (nurse call).


O Grupo oferece também ERP para os segmentos de Comércio e Serviços, além de soluções para as áreas Jurídica, Recursos Humanos e Gestão de Viagens. Todas comercializadas tanto no modelo tradicional, como em Cloud Computing e SaaS.


A empresa preza pela qualidade no atendimento próximo e personalizado, 100% baseado em SLA (níveis de serviço). Além disso, mantém constante inovação tecnológica nos seus produtos e serviços visando sempre atender às necessidades dos seus clientes.


Atualmente, são mais de 1.200 colaboradores que atuam nos dois centros de desenvolvimento de tecnologia e em escritórios localizados em São Paulo, Alphaville, Blumenau, Curitiba, Maringá e Rio de Janeiro, além de canais de venda nos principais polos econômicos nacionais

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