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BPO & Outsourcing


Terceirize a operação, mantenha a inteligência

Agilidade, gestão eficiente e redução de custos da gestão do departamento jurídico de empresas do segmento de Energia e Distribuição, Instituições Financeiras e Telecomunicações

A solução BPO & Outsourcing da Benner proporciona com eficácia a redução de custos operacionais e de tempo de controle e gestão, oferecendo às empresas mais condições e qualidade para cuidar de seus negócios.

Apresentada de forma modular, a solução pode ser composta por software, serviços, infraestrutura e ambientes físicos. Todas as tarefas de processos e infraestrutura (servidores, backup, links de acesso, estações trabalho, instalações físicas, telefonia e materiais de consumo) podem ser assumidas pela Benner e sua equipe de profissionais.

A terceirização, por sua vez, pode ser aplicada com baixo impacto operacional, possibilitando a continuidade dos serviços do departamento jurídico e implantadas nas áreas de pré-cadastro, digitalização, levantamento de subsídios de defesa, gerenciamento, pré-encerramento e encerramento de processos judiciais.

A Benner assume a responsabilidade de execução dos processos de negócio e todas as atividades correspondentes, que não fazem parte do core business da organização e ajuda a eliminar o alto custo operacional, a falta de controle da operação, perda de prazos, falta de controle de liminares, soluções jurídicas defasadas, entre outros problemas.

• Estruturação de células monitoradas por Workflow para alta performance (pré-cadastro, cadastro, subsídios, acordos, obrigações e encerramento)

• Criação de mapa e controle por indicadores de negócio

• Terceirização dos colaboradores operacionais, da infraestrutura e do software

• Gestão de desempenho da equipe e dos escritórios terceirizados

• Digitalização de todos os processos

• Implantação rápida (03 meses)

• Geração de mapas e gráficos gerenciais

• Produção de informações estratégicas

• Plataforma única de dados.

• Controle e redução dos custos operacionais

Redução de investimentos em capital e treinamento

Redução de despesas

Aumento da rentabilidade e performance

Redução de riscos

Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos

Maior eficácia operacional

Foco no core business, deixando a execução dos processos para o fornecedor

Informações de alta qualidade

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