O que é Experiência? Uma boa analogia para a experiência é imaginar como se fosse um quebra-cabeças, já que a experiência é “montada”, assim como o quebra-cabeças através da nossa trajetória e envolvimento com essa marca. Existem vários pontos de contato que nos possibilitam agregar sentimentos em torno da marca. Esses sentimentos podem ser positivos […]