As agências de viagens corporativas enfrentam uma rotina desafiadora. O alto volume de transações, os múltiplos canais de venda, as exigências específicas de cada cliente e a pressão por entregas rápidas e precisas tornam o dia a dia dos profissionais do setor extremamente complexo. Diante desse cenário, a automação surge como um caminho eficiente para aumentar a produtividade, reduzir erros e tomar decisões com mais clareza. 

Os gargalos operacionais das agências 

Quem vive a operação sabe: conciliar faturas, administrar comissões, lidar com recebíveis e controlar pagamentos manuais é um trabalho árduo. Além do tempo despendido, há o risco constante de falhas humanas, retrabalho e baixa visibilidade sobre o que realmente está sendo faturado ou perdido ao longo da jornada. 

Um dos maiores gargalos, por exemplo, é a conciliação de cartões, que exige checagem constante entre o que foi vendido, o que foi recebido e o que ainda está em aberto. Isso sem mencionar os desafios relacionados a reembolsos, controle de comissões e emissão de notas fiscais. 

Esses processos manuais geram silos de informação e dificultam o crescimento sustentável das agências. 

A automação como aliada da performance 

Com a tecnologia certa, tarefas repetitivas e propensas a erros deixam de ser um obstáculo. Soluções automatizadas, como as oferecidas pela Benner, simplificam fluxos operacionais e oferecem controle em tempo real sobre diversos pontos críticos da gestão de viagens. 

A integração entre os sistemas de Turismo e ERP, por exemplo, permite que os dados circulem de forma fluida e segura, eliminando a necessidade de retrabalho ou lançamentos manuais. 

Além disso, com a automação, as equipes podem se dedicar a atividades mais estratégicas. 

O que já é possível automatizar com o Benner Turismo 

A Benner oferece uma série de funcionalidades para otimizar a operação das agências de viagens corporativas, tais como: 

• Conciliação de cartões da agência e do cliente, com aplicação automática de valores e ajuste de diferenças.

• Faturamento automático e emissão da NFS-e de forma integrada.

• Apuração de comissões e notificações de cobrança de faturas.

• Integração com gateways de pagamento e agendamento de remessas.

• Controle detalhado de reembolsos, CCPP (comissão pós-paga), eventos e dashboards com indicadores de performance.

Essa automação integrada proporciona mais consistência, segurança e eficiência à operação. 

Dados, decisões e crescimento 

Mais do que facilitar tarefas, a automação gera dados estruturados. Com dashboards atualizados, relatórios gerenciais e análises em tempo real, os gestores ganham autonomia para acompanhar indicadores financeiros, identificar gargalos e implementar ajustes com rapidez. 

Isso permite que o crescimento do negócio ocorra com previsibilidade e controle — duas características fundamentais em um setor tão dinâmico quanto o de viagens corporativas. 

A inteligência de dados torna-se, assim, uma aliada na definição de estratégias comerciais, na precificação e até mesmo na gestão de fornecedores. 

Agências mais preparadas para o futuro 

O mercado de viagens corporativas está em constante evolução. A demanda por experiências personalizadas, processos transparentes e atendimento ágil não para de crescer. 

Nesse contexto, contar com um parceiro tecnológico que compreenda os desafios do setor faz toda a diferença. 

A Benner é referência nacional em sistemas para viagens corporativas. Nossas soluções foram desenvolvidas para apoiar as maiores agências do país, unificando sistemas, reduzindo ruídos e potencializando os resultados de quem vive a operação todos os dias. 

Se sua agência ainda depende de processos manuais para controlar vendas, faturas e comissões, talvez seja hora de repensar esse modelo. 

Automatizar é organizar com mais clareza — e crescer com mais segurança. 

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