
A sustentabilidade dos planos de saúde no Brasil nunca esteve tão em pauta. No CONARH 2025, a Benner promoveu uma palestra com especialistas do setor que trouxeram uma análise profunda e realista sobre o cenário atual e as tendências para os próximos anos.
Com a presença de Raquel Reis (CEO da SulAmérica Saúde e Odonto), Dr. Helton Freitas (Presidente da Seguros Unimed) e mediação de Mariana Marques (CEO da Boon), o painel destacou os principais fatores que estão moldando o futuro da saúde suplementar no Brasil.
Segundo os palestrantes, o setor enfrenta um ponto de inflexão. O envelhecimento da população, o aumento do uso de terapias contínuas, o crescimento de fraudes e abusos, além do avanço das judicializações, são fatores que vêm pressionando os custos e, consequentemente, os reajustes dos planos de saúde.
Raquel Reis foi enfática ao afirmar que o problema não está apenas nas operadoras ou seguradoras, mas no ecossistema como um todo. Ela alertou sobre práticas que encarecem desnecessariamente os custos dos planos, como o uso indevido de terapias, fraudes relacionadas a tratamentos estéticos e judicializações que ignoram diretrizes clínicas.
Dr. Helton Freitas destacou a transição demográfica como fator central: "O Brasil já não é um país jovem. Cuidar da população idosa com qualidade será o diferencial para a sobrevivência das operadoras."
Durante a conversa, Mariana Marques destacou a importância do papel do RH nesse processo. As empresas, especialmente seus gestores de benefícios, precisam assumir uma postura mais ativa na gestão da saúde corporativa, criando canais de conscientização com os colaboradores e atuando de forma preventiva com os dados de utilização.
A coparticipação, o uso de franquias e a transparência na comunicação com os beneficiários foram apresentados como caminhos possíveis para tornar os planos mais sustentáveis e ampliar o acesso da população.
Apesar do cenário desafiador, a palestra também trouxe uma visão otimista. Há inúmeras inovações surgindo no setor — especialmente relacionadas à medicina personalizada, à atenção primária e ao cuidado coordenado. No entanto, os palestrantes reforçaram que essas soluções precisam vir acompanhadas de uma avaliação rigorosa de custo-benefício, para garantir um equilíbrio entre tecnologia, qualidade e acesso.
Se você é profissional de RH, gestor de saúde corporativa ou está envolvido na contratação de benefícios nas empresas, esta palestra é indispensável.
Assista ao vídeo completo abaixo e prepare sua organização para os desafios e oportunidades que estão por vir.